Het Demon-netwerk beschikt voortaan over een zogenaamde quarantaineoplossing, waarbij besmette pc's selectief van het netwerk worden verwijderd en alleen nog toegang krijgen tot de noodzakelijke tools om de besmetting te verwijderen.

De oplossing is afkomstig van Quarantainenet BV uit Enschede, dat het product heeft ontwikkeld in samenwerking met de Universiteit Twente. Het grote voordeel van het systeem is dat geïnfecteerde gebruikers niet volledig worden afgesloten als er een worm of virus is gedetecteerd. Bij besmetting heeft de gebruiker nog toegang tot een persoonlijke pagina waarop de reden van afsluiting wordt gegeven en de te nemen stappen om het probleem te verhelpen. Doordat er wel contact kan worden gemaakt met bijvoorbeeld Windows Update of het updateprogramma van de virusscanner, kan de gebruiker het probleem vaak zelfstandig oplossen en zichzelf zonder tussenkomst van de helpdesk uit quarantaine halen.

Demon hoopt met deze oplossing de snelle verspreiding van wormen en virussen op het Internet tegen te gaan. "Doordat we pro-actief en in een vroeg stadium kunnen ingrijpen, zullen virussen zich een stuk minder snel verspreiden", aldus support manager Maarten Wulffers van Demon. "Bovendien is het een klantvriendelijke manier om mensen te wijzen op de aanwezigheid van een virus. Ze worden niet zonder opgaaf van redenen afgesloten en kunnen bovendien zonder tussenkomst van onze helpdesk het probleem weer oplossen".